FORTE CULTURA a le plaisir d'accueillir SmartGuide en tant que nouveau partenaire numérique de l’Itinéraire culturel européen des monuments fortifiés. SmartGuide est une plateforme « mobile first » qui aide les destinations, les musées, les attractions touristiques et les sites patrimoniaux à transformer le smartphone de chaque visiteur en un guide numérique personnel. Pour les forteresses, les villes fortifiées, les bastions, les bunkers et les paysages historiques complexes, cela ouvre de nouvelles perspectives pour partager des récits, faciliter l’orientation et rendre le patrimoine culturel accessible à un public international.

Pourquoi SmartGuide ?

SmartGuide propose une solution de guide numérique clé en main capable de remplacer ou de compléter les brochures imprimées, la signalétique statique et les systèmes d'audioguide traditionnels. Les visiteurs peuvent ainsi découvrir les lieux en toute autonomie, à leur rythme et dans la langue de leur choix, tandis que les responsables du site peuvent mettre à jour le contenu de manière efficace et obtenir des informations sur le comportement des visiteurs.

• Visites audio autoguidées que les visiteurs peuvent suivre depuis leur propre téléphone.
• Des guides numériques disponibles dans jusqu'à 30 langues, grâce à la traduction par IA et à des commentaires audio multilingues.
• Des cartes hors ligne, des itinéraires et des récits basés sur la localisation qui aident les visiteurs à s'orienter dans les vastes enceintes fortifiées.
• Des options multimédias variées, notamment du texte, des photos, des fichiers audio, des vidéos et des expériences de réalité augmentée.
• Aucun matériel spécifique n'est nécessaire, ce qui simplifie la maintenance, la recharge et la logistique liée à la location.
• Des analyses et des cartes thermiques qui permettent une gestion plus intelligente des sites touristiques et une meilleure compréhension des flux de visiteurs.

Avantages pour les gestionnaires de fortune

Les sites patrimoniaux fortifiés combinent souvent de vastes espaces extérieurs, une histoire riche et complexe, des parcours cachés, de multiples entrées et des besoins spécifiques en matière de gestion des visiteurs. SmartGuide peut aider les gestionnaires de forteresses à présenter ces lieux complexes de manière claire, attrayante et durable. Le contenu peut être créé et mis à jour sans avoir à développer une application distincte, tandis que les visiteurs bénéficient d’un accès flexible à des récits, des parcours et des informations pratiques directement sur leurs appareils mobiles.

• Configuration et mises à jour faciles : Les destinations peuvent publier et mettre à jour le contenu de leurs guides numériques via une plateforme existante.
• Rayonnement international : Un contenu multilingue permet d'accueillir des visiteurs venus de toute l'Europe et d'ailleurs.
• Une meilleure orientation : Les cartes et les itinéraires permettent de découvrir les plans détaillés des forteresses, notamment leurs remparts, leurs cours, leurs musées, leurs tunnels et leurs points de vue.
• Communication durable : Les informations numériques permettent de réduire le recours aux supports imprimés et d'accélérer les mises à jour.
• Une interprétation plus captivante : Les récits audio, les images, les vidéos et les supports immersifs permettent de donner vie à l'architecture militaire, à l'ingénierie, à la vie quotidienne et aux transformations culturelles.
• Décisions fondées sur des données : Les données agrégées sur les visiteurs peuvent contribuer à améliorer les parcours, les expositions, la signalétique, les services et le marketing.

Un choix idéal pour les « Forteresses de la culture et de la paix »

FORTE CULTURA relie les monuments fortifiés à travers l'Europe grâce à un récit commun mêlant histoire, architecture, ingénierie, mémoire et vie culturelle contemporaine. SmartGuide soutient cette mission en facilitant la découverte et la compréhension d'un patrimoine complexe. Il contribue à transformer d'anciens lieux de défense en espaces plus accessibles dédiés à la culture, à l'apprentissage, au dialogue et au tourisme durable.

Invitation adressée aux membres de FORTE CULTURA

Les membres de FORTE CULTURA sont invités à découvrir comment SmartGuide peut contribuer à améliorer l'expérience des visiteurs, leur stratégie de médiation culturelle et leur communication numérique. Un webinaire spécialement consacré à ce sujet, intitulé “ Comment les forteresses peuvent faire revivre l'histoire sur les téléphones des visiteurs ’, leur offre l'occasion d'en savoir plus sur la plateforme, de poser des questions et de discuter des applications possibles pour les sites de forteresses du réseau.

Prochaines étapes

• Regarder la enregistrement complet de notre webinaire avec SmartGuide : Lien YouTube (ou faire défiler vers le bas).
• Visitez le site officiel : smartguide.app.
• N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez mettre en place SmartGuide sur votre site. Nous vous le recommandons vivement, car il s'agit d'une étape importante vers la transformation numérique et un meilleur engagement des visiteurs.
• Demander une démonstration gratuite: SmartGuide se tient à la disposition de tous les membres de FORTE CULTURA intéressés pour leur proposer une démonstration personnalisée, afin de leur montrer précisément comment la plateforme pourrait être mise en œuvre pour leur forteresse.